Vous le constatez à chaque tournée : des boîtes entamées qui s’accumulent, des comprimés retrouvés dans un tiroir, des « je l’ai pris ce matin, je crois »… La non-observance n’est pas une exception, c’est la règle. Et chez les patients âgés polymédiqués, elle peut coûter très cher. La Préparation des Doses à Administrer (PDA) est aujourd’hui l’un des leviers les plus efficaces pour y répondre.
La non-observance en chiffres
- Près de 6 patients chroniques sur 10 ne suivent pas fidèlement leur traitement ;
- La non-observance coûterait environ 9 milliards d’euros par an à l’Assurance Maladie ;
- La iatrogénie médicamenteuse est responsable d’un nombre important d’hospitalisations évitables chez les plus de 65 ans ;
- Avec une PDA structurée en pharmacie, l’observance constatée peut passer d’environ 40 % à plus de 95 %.

Derrière ces chiffres, il y a des situations que chaque IDEL connaît : le patient qui double sa dose parce qu’il a oublié la prise du matin, celui qui arrête son anticoagulant « parce que ça allait mieux », celle qui confond deux génériques au conditionnement similaire. Chez la personne âgée polymédiquée, chaque maillon non sécurisé du circuit du médicament est un risque de iatrogénie.
Pourquoi le pilulier PDA change la donne
Une organisation visuelle immédiate
Chaque case correspond à un jour et à un moment de prise. Le patient, l’aidant et l’infirmier voient en un coup d’œil si la prise a été faite. Plus de doute, plus de double prise, plus d’oubli silencieux.
Un contenu vérifié par des professionnels du médicament
Chaque pilulier de la Pharmacie Santé Bornes est préparé à partir de l’ordonnance en cours, puis contrôlé par un pharmacien selon la règle des 5B (bon médicament, bon patient, bonne dose, bon moment, bonne voie). L’analyse pharmaceutique permet aussi de repérer les interactions, redondances ou posologies inhabituelles — et d’appeler le prescripteur si besoin.
Une continuité entre tous les intervenants
Famille, aide à domicile, infirmiers qui se relaient le week-end : le pilulier PDA devient le support commun et fiable de toute l’équipe autour du patient. Chacun sait ce qui a été donné, ce qui reste à donner, et où en est le traitement.
Pour l’infirmier : un passage plus utile au patient
Quand le médicament est sécurisé en amont, votre passage change de nature. Le temps autrefois consacré au tri des boîtes est réinvesti dans ce que vous seul(e) savez faire : surveillance clinique, détection des effets indésirables, éducation thérapeutique, lien humain. C’est mieux pour le patient — et plus valorisant pour vous.
Une démarche soutenue par les autorités de santé
La sécurisation du circuit du médicament à domicile est une priorité de santé publique : la HAS promeut la règle des 5B, les OMEDIT publient des guides de bonnes pratiques de PDA, et la coordination pharmacien–infirmier–médecin est encouragée dans tous les dispositifs d’exercice coordonné (CPTS, ESP…). En choisissant la PDA, votre cabinet s’inscrit dans le sens de l’histoire.
Offrez ce niveau de sécurité à vos patients
La Pharmacie Santé Bornes prépare les piluliers de vos patients avec la rigueur d’un circuit hospitalier et la proximité d’une pharmacie de quartier. Identification des patients qui en bénéficieraient le plus, mise en place du circuit, information des familles : nous nous occupons de tout, avec vous.
Appelez-nous ou passez à la pharmacie : ensemble, faisons de l’observance une force de votre cabinet.
Ce point s’inscrit dans notre guide complet de la PDA en cabinet infirmier, qui reprend l’ensemble des enjeux pour les IDEL.
Pour aller plus loin : le bilan partagé de médication pour alléger les traitements lourds, et les médicaments potentiellement inappropriés chez la personne âgée.