La SELARL Pharmacie Santé Bornes s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Dernière mise à jour : 08/10/2026
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est :
Ce site collecte uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact. Aucune autre collecte automatique de données personnelles n'est effectuée (pas de compte utilisateur, pas de boutique en ligne).
| Donnée | Caractère | Finalité |
|---|---|---|
| Nom et prénom | Obligatoire | Identification de l'interlocuteur |
| Fonction dans l'établissement | Obligatoire | Qualification de la demande |
| Nom de l'établissement | Obligatoire | Identification de l'établissement demandeur |
| Type d'établissement | Obligatoire | Adaptation de la réponse |
| Nombre de résidents | Obligatoire | Dimensionnement de l'offre PDA |
| Adresse email professionnelle | Obligatoire | Envoi de la réponse |
| Téléphone | Obligatoire | Prise de contact si nécessaire |
| Département | Obligatoire | Vérification de la zone de couverture |
| Message libre | Facultatif | Précision de la demande |
Ces données sont transmises par email à l'adresse pharmaciesantebornes@gmail.com et ne sont pas stockées dans une base de données sur le serveur.
Finalité : répondre à votre demande de présentation ou d'information relative à nos services PDA.
Base légale : consentement explicite (art. 6.1.a RGPD) — vous cochez la case de consentement avant d'envoyer le formulaire.
Finalité : assurer le suivi de votre demande et vous recontacter si nécessaire dans le cadre de votre intérêt pour nos services.
Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — la mise en relation entre un établissement de soins et un prestataire pharmaceutique répond à un intérêt mutuel légitime.
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni cédées à des tiers à des fins marketing.
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du formulaire de contact (email reçu) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données relatives à un contrat PDA éventuel | 5 ans à compter de la fin du contrat (obligations légales et comptables) |
| Logs de connexion au serveur (hébergeur) | 1 an (obligation légale, art. L. 34-1 CPCE) |
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Les données collectées via le formulaire de contact sont accessibles aux seules personnes suivantes, dans le strict cadre de leurs attributions :
Aucune donnée n'est transmise à des tiers, partenaires commerciaux ou sous-traitants à des fins autres que celles décrites ci-dessus.
Les données sont hébergées en France par o2switch (Clermont-Ferrand). Aucun transfert de données vers des pays hors Union Européenne n'est effectué.
Le service de messagerie utilisé (Gmail / Google Workspace) peut impliquer un traitement par Google LLC, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne et le cadre EU-US Data Privacy Framework.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à :
pharmaciesantebornes@gmail.com — Objet : « Exercice de droits RGPD »
Ou par courrier à : SELARL Pharmacie Santé Bornes, 17 Rue Robert Peltier, 95190 Goussainville — À l'attention du responsable du traitement.
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande (délai pouvant être prolongé à 3 mois pour les demandes complexes, avec information préalable).
Une copie d'un justificatif d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.
Ce site utilise un nombre minimal de cookies, strictement nécessaires à son fonctionnement :
| Cookie | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| wordpress_* | Session | Fonctionnement WordPress (back-office uniquement, non visible par les visiteurs) | Session |
| wordpress_logged_in_* | Session | Authentification administrateur WordPress | Session |
| wp-settings-* | Préférence | Préférences d'interface de l'administrateur | 1 an |
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Le formulaire de contact utilise une protection anti-spam par nonce WordPress (jeton à usage unique côté serveur). La connexion au site est sécurisée par certificat SSL/TLS (HTTPS). Les données transmises par le formulaire sont acheminées par email chiffré en transit.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en France :
Nous vous encourageons néanmoins à nous contacter en premier lieu afin de tenter de résoudre votre problème amiablement.
EHPAD, MAS, FAM, SSIAD
Quatre questions pour vérifier que nous desservons votre département, puis un échange avec un pharmacien titulaire.
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